Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, www.zeynepsezenbutik.com internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne uygun şekilde düzenlenmiştir.

Satıcı:

  • Unvan: Zeynep Sezen Butik

  • Adres: Yıldırım Mahallesi, İkizler Sokak No:2, Bayrampaşa, İstanbul

  • Telefon: 0501 372 03 24

  • E-Posta: [email protected]

Alıcı:
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.


MADDE 2 – KONU
Bu sözleşme; Alıcı'nın, Satıcı’ya ait www.zeynepsezenbutik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.


MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

  • Siparişe konu ürünlerin cinsi, adedi, fiyatı, ödeme şekli ve tüm vergiler dahil toplam bedeli sipariş sürecinde belirtilmiştir.

  • Alıcı, ödeme işlemini tamamladıktan sonra sipariş onaylanmış sayılır.


MADDE 4 – TESLİMAT ŞARTLARI

  • Siparişler, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde MNG Kargo aracılığıyla sevk edilir.

  • Teslimat süresi MNG Kargo tarafından sağlanmakta olup, genel olarak 1-5 iş günü içinde teslimat gerçekleşir.

  • 2500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında belirtilir.

  • Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.


MADDE 5 – CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Ürünün iade edilebilmesi için: kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

  • Cayma hakkı için, Alıcı'nın yazılı olarak Satıcı’ya bildirimde bulunması gereklidir.

  • Ürün iadesi onaylandıktan sonra, 3-7 iş günü içerisinde bedel, ödeme şekline uygun olarak iade edilir.


MADDE 6 – İADE VE DEĞİŞİM

  • Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir.

  • İade/Değişim gönderileri, MNG Kargo ile yapılmalıdır.

  • Karşı ödemeli gönderiler kabul edilmez.

  • İade kabul edilmeyen ürünler:

    • Kullanılmış, yıkanmış veya zarar görmüş ürünler

    • Kişiye özel üretim ürünler

    • Hijyen nedeniyle: iç giyim, aksesuar ve kozmetik ürünleri


MADDE 7 – UYUŞMAZLIK DURUMU
Alıcı, işbu sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklar için, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.


Yürürlük:
Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.


📞 İletişim

  • Telefon: 0501 372 03 24

  • E-Posta: [email protected]

  • Adres: Yıldırım Mahallesi, İkizler Sokak No:2, Bayrampaşa, İstanbul

Zeynep Sezen Butik

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR