Kargo & Teslimat
Zeynep Sezen Butik olarak, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşmasını önemsiyoruz. Bu kapsamda Yurtiçi Kargo ile çalışarak en iyi teslimat deneyimini sunuyoruz.
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo firması tarafından teslimat süresi 1-5 iş günü arasında değişebilir. (Yoğunluk ve adres uzaklığına bağlı olarak değişebilir.)
Kargonuz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir.
1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
1500 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti geçerlidir ve ödeme sırasında belirtilir.
Siparişinizi kargo takip numaranız ile Yurtiçi Kargo’nun web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürün olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturup bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Ürün iade ve değişim talepleriniz için sipariş tesliminden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.
Kullanılmış, etiketi koparılmış veya zarar görmüş ürünler iade/değişim kapsamına girmez.
İade/değişim kargoları karşı ödemeli olarak kabul edilmemektedir. Gönderim öncesi destek ekibimizle iletişime geçerek süreç hakkında bilgi alabilirsiniz.
📞 Destek Hattı: 0501 372 03 24 📧 E-Posta: [email protected]
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşabilirsiniz! 😊
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.